你需要，我愿意

电脑年保服务条约
尊敬的客户，您好：
  首先，感谢您对我们的信任。我们将用最好的服务和最高的技术向您提供我们的电脑维护、维修的年保服务。
我们的服务包括：
一、	电脑硬件服务
1、	电脑主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪）、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转
2、	如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，对无法维修的硬件，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可以由客户您自行采购，也可以由我们代为您采购。
3、	我们的技术是芯片级的，我们的服务是一流的。
二、	软件服务
1、	电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护，硬盘数据恢复。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统正常运转。
2、	对您使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。我公司有各种应用软件近万种，可以6-8折向您提供。
三、	网络服务
1、	网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。
四、	收费
   通用电脑服务费：50元/台*月；笔记本100元/台*月；打印机（扫描仪）30元/台*月；
对通用电脑，如果客户您只保硬件维修服务。我们的服务费是：20元/台*月.
如果只保软件服务，我们的服务费是20元/台*月；
网络服务，我们的服务费是200元/月.
   五、我们承诺：紧急故障，2小时内上门，非紧急故障，不超过12小时上门。
再次感谢您对我们的信任，您的满意就是我们的目的。



                          公司：北京东方IT电脑公司
地址：园明园西路2号中国农业大学内
                      电话：  62817570-8003/8004/8012
   62817569/62817129/62817127

Received on Monday, 8 April 2002 18:51:10 UTC