企业运营者，决策者，企业高级主管，财务主管

• 纳税人通过纳税人经营活动或个人事务活动的安排，实现缴纳最低
• 教给企业如何合理避税、节税技巧
• 使企业了掌握适合企业需要的国家现行的财税政策，帮助企业领导者和财务人员充分行使纳税筹划权利，以实现企业经济效益最大化

带领企业面对入世后加剧的市场竞争的企业高层主管；
负责执行经营目标的企业各部门的中层经理和主管（如营销、生产、研发、财务、人力资源等部门）；

• 熟悉组织行为的基本特点，提高自身对自我的认识与比较。
• 企业中最突出的心理问题是压力，实际上压力是企业员工的心理问题的核心，如何有效为员工解压，提升企业的动力，这是企业所关心的话题。
• 本课聘请在心理学及团队建设方面的资深专家，为大家共同分享经验及管理方法。

• 充分了解员工心理，懂得如何有效地为员工解除心理压力；
• 经理人有效地对员工的个人心理与需要进行了解，并相应采用不同的管理方法进行管理；
• 通过了解组织与人，在企业建立“以人为本”的人力资源管理理念；

• 人与组织的基本假设
• 管理工作的基本特点
• 管理者的角色
• 组织行为的基本方法与框架

• 学习与强化
• 工作动机

• 群体过程与内容
• 人际沟通
• 决策与解决问题
• 协调与冲突
• 领导风格

• 以人为本的基本人力资源管理理念
• 管理工作的基本特点
• 管理者的角色
• 管理变革

企业高层领导、销售总监、市场总监、销售代表

1. 销售越来越难做，这个月的业绩有了保障，还不知道下个月的目标是什么，“吃了上顿没有下顿”怎么办？
2. 竞争太激烈了，但竞争的方法越来越少，难道就剩下打价格战这一条出路了吗？
3. 销售业绩下降，原因是什么？难道真的是销售人员素质差、不努力吗？
4. 企业对主要销售人员的依赖越来越大，他们掌握客户资料，他们做的越大对公司的威胁越大，但公司又希望业绩做大，怎么办？
5. 好的销售人员越来越难招聘，怎么办？
6. 销售人员的培训固然重要，不培训销售人员不会工作；但培训太好销售人员本事太大，又容易出现“跳槽”的现象，难道培训真的就是为他人做“嫁衣”吗？
7. 竞争已经白热化了，对手不按规矩出牌，搞不正当竞争，我的对策是什么？
8. 面临好的赚钱机会，做还是不做？做吧，又怕掉进“多元化”的陷阱，如何选择？
9. 什么经过多方论证的好产品顾客无动于衷? 他们到底要什么?
10. 企业对广告的依赖越来越大，怎么办？

1. 哲学家告诉我们：问题的解决往往不在发生的层面，而在于与它相临的更高的层面。与营销相连的层面是企业战略层面，因此营销问题的最终解决的出路在企业的战略。
2. 《孙子兵法》：“善战者，求之于势，不责于人，故能责人而任势，任势者，战人也。”（会打仗的人，总是想办法建立自己的相对优势，而不过多的苛求部下；所以可以选择合适的人利用自己的优势；会造势、用势的人，才是真正的会打仗的人。）
3. 成功企业的营销案例分析：这些企业之所以营销的难度不大，是因为营销是建立在企业的竞争优势的基础上的。
4. 因此企业的营销要想走出困境，必须从新考虑企业的竞争优势是什么？
5. 企业的竞争优势从何而来？必须从企业战略的角度考虑问题。
6. 企业战略思考和制定的三个出发点：顾客需求、企业能力、竞争对手。
7. 《孙子兵法》：“古之所谓善战者，先为不可胜，以待敌之可胜；不可胜在己，可胜在敌；故善战者能为不可胜，而不能使敌之可胜。”（古代的所谓会打仗的人，首先想的是自己如何能立于不败之地，等待机会战胜敌人；不会被敌人打败的主动权在自己，敌人能否被打败在敌人。）
8. 企业如何做到“先为不可胜“？——企业核心竞争力的塑造是企业战略和竞争优势的核心。

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