凯顿销售管理系统
——企业销售业绩快速提升之道高级研修班
2001年7月14日—15日.北京
主办单位：北京凯顿管理咨询中心
咨询电话：（010）62358984 62358965
传 真：（010）62358945
研修形式——
以现代营销理念为引导，融入培训师的丰富实战经验，结合生动真实的精彩案例。使学员能在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握本培训的精华内容。
培训师——
原通用电气（GE）中国市场经理（现任某美国知名投资集团中国市场总监、副总），具备非常丰富的实战经验。
研修对象——
企业正副总裁、销售部及市场部的中高层经理。
特别提示——
本研修课程系凯顿独家设计、开发和组织的品牌课程，已有惠普、阿尔卡特、贝宁格、圣象地板、国伟装饰、翰林汇、一汽轿车、英格索兰、法雷奥、联宝讯通、美国固信公司、福润达化工、好瑞奇、中联科技集团、中华英才网、中山瑞德、资迅人、新迪技术、赞华电子、东方化工厂、彩虹天地、欧梯克、扎努西、恩源金属门、华讯智慧、国能天恩、维根制衣、达仁堂集团、中新药业、津瑞制桶、万科、新奥集团、华韵、南�! Ｈ馐郴怠⒌鹿分健⑷肮 噬涛瘛⑶寤虿⒁淄ā⒌露！⒋筇剖缧拧⒔送ā⑻厮级ㄑ丁⑷鸫锸称贰⒘爰拧⒑璧路康夭⒈６ㄒ烂藜拧目侣晔用览帧⒊さ萌鸪邸⒚窈叫畔⑼绻镜�161家企业派员参与过，得到了极高的评价。
第一部分 适应迅速变化的营销环境
- 美国通用电气公司营销理论与实践
- Space/SWOT分析
- 五种竞争力量
- 如何做竞争对手分析--创立竞争优势的策略
.三近四从原则
.从八个方面分析
- 在不同产品生命周期的销售策略
- 销售中的STP方法
.超越市场细分
.市场定位和产品定位
.界定你的目标客户
第二部分 提升营销经理的管理和领导能力
- 经理的三大任务和六项职责
- 明茨伯格的经理角色分析
- 领导者与经理的区别
- 影响力和激励
- 强化非职务权利
- 高级经理和基层经理的比较
- 卓越领导力的发展和提升
- 出色的营销经理所应具备的能力和品质
第三部分 高效销售团队的建设和发展
- 销售管理中的关键环节
- 建立高效的销售团队
- 管理和控制驻外分公司和办事处
- 营销经理的管理技巧
.制定好的计划和预算
.授权的七步法
.批评和辅导你的部下
.如何创造一个激励的环境
.建立你的班子
.第二象限管理法
.管理你的老板--老板是资源
第四部分 客户服务与管理技巧
- 产品和服务的关系
- 界定好客户和坏客户
- 有效的沟通策略
- 成功化解客户异议的技巧
- 应收帐款的管理
.客户信誉等级和帐龄管理
.几种切实可行的清欠办法
.客户管理百宝箱
第五部分 销售通路的设计与管理
1．销售通路的设计
（1）渠道设计的六大目标
（2）OEM、直销公司和经销商的渠道优化
（3）选择经销商的标准，选择渠道的因素
（4）经销商的培育策略
2．销售通路的管理
（1）市场开发和二级网络分销
（2）促销手段组合
（3）售后服务及物流
（4）如何设计经销商年会
收费标准——
每位学员共收费2680元(含研修费、资料费、会务费和午餐费。住宿和早、晚餐费用需由学员自理，如需要，凯顿可协助办妥)。
[凡参加四天培训的学员将由凯顿颁发证书。每位学员将获赠最新的市场营销专业软件一套。]
报名程序——
1.将培训费汇至以下帐户
开户银行：中国建设银行北京海淀支行北三环分理处
帐号：6510005042610040799 收款人:北京凯顿管理咨询中心
2.填好报名表，并将报名表和汇款回执一起传真至： (010)62358945
3.电话确认: (010)62358984 62358965
4.接收组织者的确认函（培训开始前两周左右）
5.根据确认函上的说明参会，办理相关手续。如有任何疑问，可随时来电咨询。
凯顿销售管理系统——企业销售业绩快速提升之道高级研修班
高级研修班报名表(复制有效)
(为确保组织者能及时收到您的报名表，请发送后及时来电联系.)