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| 人才发展系列课程 |
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人力资源用才班 |
| 衡量战略的平衡计分法 |
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| 长期以来，人们一直在寻找如何衡量企业的绩效，1992年美国管理学者卡普兰与诺顿两位第一次提出了"平衡计分卡（BSC）"的管理方法，方法隐含的全面与量化的理念让我们对认识企业与组织有了新的视野。目前平衡计分卡在美国和全球很多企业很流行，本课程在于总结平衡计分卡这个技术的同时告诉你它背后隐含的管理经营、业绩考核等方法的延伸………… |
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| 课程目的： |
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解释BSC的产生历史与理论框架。 |
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介绍BSC的核心指标与之间的逻辑关系。 |
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分析实施BSC流程的基本要素与步骤。 |
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学习把BSC与企业战略联接起来。 |
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提高管理人员自身对“做了什么”和“做得如何”认知的差异意识。 |
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| 课程大纲: |
| 第一单元 企业业绩考核 |
第二单元 什么企业需要BSC |
| 目标管理； |
知识经济与竞争； |
| 文化与质量管理； |
企业运用BSC的目的； |
| 综合：平衡计分卡--核心与原理； |
BSC与企业战略结合； |
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| 第三单元 量化BSC指标 |
第四单元 运用平衡计分卡的四个流程 |
| 财务； |
化远景为行为； |
| 顾客； |
沟通与连结； |
| 内部流程； |
业务规划； |
| 员工学习与成长； |
反馈与学习； |
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| 授课对象： |
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| 人力资源主管、经理、总监/高层主管 |
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| 培训时间：2002年9月27日
8:45---16:30 |
| 培训地点：北京市朝阳区安定路39号长新大厦13层
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| 教学形式：讲解，个案剖析，互动研讨
课程时间：1天 |
培训费用：1500元/人，（含午餐、课间茶歇、讲义）
3人以上9.5折优惠；4人以上9折优惠；51e-training会员直接享受九折优惠
完整购买“人力资源用才班-3天课程”每班每人3600元，单课购买每人天1500元。 |
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| 授课讲师：杨清
先生 |
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| 专业背景：美国新泽西州Fairleigh
Dickinson大学组织与管理心理学，担任AT&T网络运营事业部管理人员技能开发计划项目高级咨询顾问、中国社会科学院研究生院语言心理学博士学位、美国国际行销经理人协会（SMEI）会员（CME）； |
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| 企业实战经历：北京巨能实业集团（药品、保健品、食品）人事教育部副经理、（中港合资）北京高斓-汉威物业管理有限责任公司（涉外五星级写字楼）培训部经理、（上市公司）大唐电信科技股份有限公司（电信设备制造与管理）培训部经理、汇龙集团（房地产、物业、酒店与旅游）副总裁（行政）； |
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| 曾服务客户：齐齐哈尔华鹤集团、北京夏乃尔工业电子、阿奇技术、统一网络、世纪互联、华育网、中讯通信、和记-奥普泰（北京、重庆）、北大方正指纹、北京市商业银行、成都市商业银行、电脑商报、深圳海洋王、北京途锦教育集团、亚都科技、一通百通集团、平安保险、南方证券、普天集团、中航金卡、阳光康业、巨龙水泥、中科院声学所、北京国有资产管理有限公司等多家企业提供顾问服务。 |
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| 【
联 系 我 们
】 |
| 报名电话：010-64425151 ext.57、21客户关系管理部 |
| 报名传真：010-64423686 |
| 报名Email：bm@51do.com.cn |
| 公司地址：北京市朝阳区安定路39号长新大厦13层 |
| 邮编：100029 |
| 开户名称：北京华点通电子商务有限公司 |
| 开 户 行：中国工商银行北京市东城支行安贞分理处 |
| 帐 号：0200064819024202367 |
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公
开 课 报 名 表
（打印填写传回） |
| 收件人: |
张吉迎 |
报名传真: |
010-64423686 |
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| 资料提供方www.51e-training.com
我要培训网 |
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